Nasza ekipa działa na terenie całych Katowic oraz w miastach GZM. Oferujemy całodobową pomoc w każdy dzień tygodnia. Chronimy prywatność rodziny zmarłego dzięki pojazdom bez firmowych oznaczeń. Zawsze dojeżdżamy na miejsce zdarzenia w możliwie najkrótszym czasie.
Ktoś bliski odchodzi w swoim mieszkaniu, a rodzina dowiaduje się o tym po pewnym czasie. W takiej chwili bliscy muszą zająć się urzędowymi formalnościami. Lokal wymaga wtedy pilnej interwencji techników. Wkraczamy do akcji właśnie w takich momentach. Główna baza naszej firmy mieści się przy ulicy 3 Maja w Katowicach. Z tego miejsca sprawnie docieramy pod wskazany adres. Naszym celem jest przywrócenie bezpieczeństwa w zanieczyszczonym lokalu.
Baza naszej firmy i główny zasięg działania
Siedziba Bestclean24 znajduje się przy ulicy 3 Maja w Katowicach. To właśnie stąd wyruszają nasze ekipy techniczne. Działamy przez całą dobę we wszystkie dni w roku. Pracujemy również w okresach świątecznych. Szybka reakcja na zgłoszenie pozwala sprawnie usunąć ślady śmierci. Bakterie gnilne rozwijają się bardzo szybko, dlatego odbieramy telefon bez względu na porę dnia. Naszym głównym obszarem pracy jest stolica województwa śląskiego oraz okoliczne miasta aglomeracji. Wykonujemy profesjonalne sprzątanie po zgonie w Katowicach, które neutralizuje groźne patogeny. Pracujemy w cywilnych ubraniach bez firmowych logotypów. Nasze samochody również nie mają żadnych naklejek reklamowych. Taka forma pracy zapewnia rodzinie zmarłego spokój i chroni przed spojrzeniami sąsiadów. Wycena naszych usług jest bezpłatna, a cały proces zaczyna się od prostej rozmowy telefonicznej.
Dzielnice północne i centralne
Śródmieście, Koszutka i Bogucice
Ścisłe centrum Katowic charakteryzuje się gęstą zabudową. Często pracujemy tu w starych kamienicach z wysokimi sufitami. Wyniesienie skażonych mebli wąskimi klatkami schodowymi wymaga od ekipy odpowiedniej logistyki. Zabezpieczamy odpady biologiczne w szczelne worki i pojemniki. Następnie przekazujemy je firmie z uprawnieniami, która odbiera materiał jako kod odpadu 18 01 03*. Praca w rejonie ulic o dużym natężeniu ruchu wymaga od nas ostrożności. Rodziny zmarłych często obawiają się reakcji przypadkowych przechodniów. Nasze nieoznakowane pojazdy dobrze wpisują się w miejski krajobraz.
Dąb, Załęże oraz Wełnowiec-Józefowiec
W tych rejonach spotykamy mieszankę osiedli robotniczych i nowszego budownictwa. Usuwamy zagrożenie biologiczne niezależnie od wielkości lokalu. Zarządcy starych familoków nierzadko proszą nas o dezynfekcję pustostanów po zmarłych lokatorach. Używamy atestowanych preparatów biobójczych z oficjalnym pozwoleniem na obrót w Polsce. Środki te skutecznie neutralizują patogeny na drewnianych podłogach i ceglanych ścianach. Klienci otrzymują od nas protokół wykonanych prac. Dokument ten stanowi potwierdzenie dla administracji, że lokal jest ponownie bezpieczny.
Zachodnie i południowe dzielnice Katowic
Osiedle Tysiąclecia, Osiedle Paderewskiego-Muchowiec i Osiedle Witosa
Wysokie bloki i rozległe osiedla to specyfika tych rejonów. Działania w wieżowcach wymagają dyskrecji z uwagi na dużą liczbę mieszkańców na każdym piętrze. Transportujemy szczelnie zamknięte worki windami towarowymi w godzinach mniejszego ruchu. Zawsze dbamy o to, aby specyficzny zapach nie wydostał się na części wspólne bloku. Wykorzystujemy do tego celu taśmy, które uszczelniają drzwi wejściowe. Po usunięciu źródła problemu stosujemy przemysłowe ozonatory. Gaz O3 wnika w strukturę ścian i likwiduje nieprzyjemną woń.
Brynów, Ligota-Panewniki i Piotrowice-Ochojec
Południowe obszary miasta to w dużej mierze domy jednorodzinne oraz niższa zabudowa wielorodzinna. Oczyszczamy prywatne posesje z dużą dokładnością. Często musimy tu opróżniać zagracone piwnice i garaże, gdzie nierzadko dochodzi do nieszczęśliwych wypadków. Zabezpieczamy wszystkie ślady krwi i płynów ustrojowych. Dezynfekujemy pomieszczenia za pomocą zamgławiania ULV. Zimna mgła z preparatem biobójczym osiada na każdej powierzchni i dociera do najmniejszych szczelin podłogowych. W razie potrzeby pomagamy rodzinie w rozmowach z zarządcą budynku.
Kostuchna, Podlesie i Murcki
Te dzielnice leżą nieco dalej od ścisłego centrum miasta. Dojeżdżamy tam jednak z taką samą sprawnością. W spokojnych i zielonych okolicach mieszkańcy cenią sobie naszą anonimowość. Pracownicy Bestclean24 nie noszą ubrań z nazwą firmy. Parkujemy samochód tak, aby nie rzucał się w oczy. Zajmujemy się neutralizacją skażenia w domach, które stoją samodzielnie. W takich miejscach proces dezynfekcji obejmuje często także przydomowe altany i schowki na narzędzia. Po zakończeniu działań wydajemy certyfikat bezpieczeństwa.
Pilna pomoc w Katowicach i okolicy
Wiemy, jak trudny to czas dla całej rodziny. Zadzwoń do nas o dowolnej porze, a omówimy szczegóły interwencji. Nasi technicy czekają w gotowości przez całą dobę.
Wschodnie rejony miasta
Giszowiec i Janów-Nikiszowiec
Zabytkowe osiedla górnicze mają swój unikalny układ architektoniczny. Ceglane budynki wymagają odpowiedniego podejścia podczas neutralizacji zapachów po rozkładzie ciała. Często współpracujemy tu ze spółdzielniami mieszkaniowymi oraz lokalną administracją. Wykonujemy sprzątanie po zgonach na zlecenie zarządców nieruchomości i wspólnot w Katowicach. Dzięki temu odciążamy zleceniodawców z konieczności dopełniania trudnych formalności. W starych budynkach często musimy zrywać skażone deski podłogowe. Wszelkie odpady trafiają do specjalnych pojemników. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT za przeprowadzoną usługę.
Szopienice-Burowiec, Dąbrówka Mała i Zawodzie
We wschodnich dzielnicach interweniujemy w prywatnych domach oraz w obiektach przemysłowych. Zdarzają się tu wypadki przy pracy oraz zgony naturalne osób samotnych. Skutki takich zdarzeń wymagają szybkiej reakcji techników. Ozonujemy pomieszczenia do momentu usunięcia zapachu. Czas pracy generatorów zależy od wielkości lokalu i stopnia rozkładu. Zawsze monitorujemy stężenie gazu. Dopiero po spadku stężenia do bezpiecznego poziomu wpuszczamy rodzinę z powrotem do środka. Oddajemy klucze wraz z gotowym protokołem odbioru.
Okoliczne miasta GZM i nasze trasy dojazdowe
Górnośląsko-Zagłębiowska Metropolia to gęsta sieć połączonych ze sobą miast. Śmierć bliskiej osoby nie uznaje granic administracyjnych, dlatego nasze ekipy wyjeżdżają także poza granice Katowic. Regularnie obsługujemy zlecenia w takich miastach jak Chorzów czy Siemianowice Śląskie. Odległości między tymi miejscowościami są niewielkie, co pozwala nam na szybką reakcję po odebraniu zgłoszenia. Dojeżdżamy również do klientów w Mysłowicach oraz w Rudzie Śląskiej. Dobra sieć dróg w aglomeracji ułatwia transport naszego sprzętu. W każdym z tych miejsc zachowujemy surowe procedury bezpieczeństwa. Zjawiamy się na miejscu incognito. Odbiór materiału biologicznego powierzamy zewnętrznej firmie z uprawnieniami do spalania takich odpadów. Nasi pracownicy stale podnoszą swoje kwalifikacje, aby skutecznie pomagać rodzinom w całej metropolii. Kontakt z nami jest możliwy w każdy dzień roku. Nigdy nie zostawiamy klientów bez wsparcia.
Wpływ typu budynku na przebieg prac
Sposób realizacji zlecenia zależy od konstrukcji i układu budynku. Stare kamienice często posiadają drewniane stropy oraz wysokie progi. Jeśli płyny ustrojowe przesiąkną przez deski, musimy ostrożnie usunąć skażone warstwy podłogi. W takich sytuacjach proces odkażania trwa nieco dłużej. Praca w blokach z wielkiej płyty wymaga od nas uszczelnienia kratek wentylacyjnych. Zabezpieczamy wentylację przed startem maszyn do ozonowania powietrza. Dzięki temu wysokie stężenie ozonu nie przedostaje się do innych mieszkań w pionie. Domy jednorodzinne dają nam większą swobodę logistyczną. Możemy tam łatwiej zaparkować nasze nieoznakowane pojazdy tuż przy drzwiach wejściowych. Ułatwia to wynoszenie gabarytów i skażonych dywanów. W każdym z tych przypadków bierzemy na siebie rozmowy z administracją, jeśli rodzina wyrazi taką prośbę. Wiemy, że bliscy zmarłego chcą uniknąć dodatkowego stresu w tych trudnych dniach.
Pierwsze kroki po odkryciu ciała w mieszkaniu
Odkrycie ciała w mieszkaniu to trudne przeżycie dla każdego człowieka. W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza. Tylko medyk może oficjalnie potwierdzić zgon i wystawić kartę zgonu. Często konieczna staje się także wizyta policji, aby funkcjonariusze wykluczyli udział osób trzecich. Po zabraniu ciała przez zakład pogrzebowy nie wolno wchodzić do pomieszczenia. Bakterie gnilne i groźne patogeny stanowią realne zagrożenie dla zdrowia. Nie otwieraj okien w zakażonym pokoju. Przeciąg szybko roznosi specyficzny zapach po klatce schodowej i wywołuje niepokój sąsiadów. Zadzwoń do nas i opisz sytuację. Wycena prac zaczyna się już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej. Nasz specjalista przekaże Ci wytyczne na najbliższy czas. Szybko wyślemy zespół na miejsce zdarzenia, aby zdjąć z Twoich barków najcięższe obowiązki.
FAQ - pytania, które słyszymy najczęściej
Czy zgłaszanie sprzątania do spółdzielni mieszkaniowej jest obowiązkowe?
Zazwyczaj nie ma takiego obowiązku w przypadku wnętrza prywatnego lokalu. Sytuacja zmienia się, gdy płyny ustrojowe przedostały się na wspólną klatkę schodową. W razie potrzeby załatwiamy wszelkie formalności z zarządcą budynku w imieniu rodziny.
Jak wygląda postępowanie z meblami po zmarłym?
Silnie skażone elementy wyposażenia musimy zutylizować. Pakujemy je w szczelne pojemniki jako odpady o kodzie 18 01 03*. Przedmioty o twardych powierzchniach często udaje się skutecznie zdezynfekować i oddać rodzinie.
Jaki jest czas wydania faktury i protokołu?
Protokół wykonanych prac wręczamy klientowi od razu po zakończeniu dezynfekcji. Dokument ten potwierdza bezpieczeństwo lokalu. Fakturę VAT wystawiamy na życzenie zleceniodawcy.
Jaki jest wpływ dezynfekcji na sprzęt elektroniczny w mieszkaniu?
Odpowiednio przeprowadzone ozonowanie jest bezpieczne dla większości domowych sprzętów. Technicy precyzyjnie zabezpieczają wrażliwą elektronikę przed startem generatorów. Używamy atestowanych preparatów, które nie powodują korozji styków.