Usuwamy skażenie biologiczne, krew i płyny ustrojowe z mieszkań po zmarłych. Pracujemy dyskretnie, dezynfekujemy pomieszczenia i pozbywamy się uciążliwego zapachu. Nasza ekipa działa na terenie całych Katowic przez całą dobę.
Wiele osób sądzi, że po wyniesieniu ciała z mieszkania wystarczy otworzyć okna i umyć podłogę. Rzeczywistość wygląda zupełnie inaczej, ponieważ procesy gnilne uwalniają do otoczenia niebezpieczne patogeny i płyny ustrojowe. Profesjonalne sprzątanie po zwłokach w Katowicach to zadanie dla specjalistów, którzy wiedzą, jak usunąć zagrożenie biologiczne.
Dlaczego domowe metody zawodzą, gdy potrzebne jest sprzątanie po rozkładzie zwłok?
Zwykłe środki czystości dobrze radzą sobie z kurzem czy plamami po kawie, ale zupełnie nie nadają się do usuwania śladów krwi oraz płynów ustrojowych z podłóg. Kiedy w grę wchodzi sprzątanie po rozkładzie zwłok, zanieczyszczenia wnikają głęboko w szczeliny parkietu, fugi i materiały tapicerskie. Sama woda z domowym detergentem tylko rozmazuje biologiczny materiał na większej powierzchni, zamiast go usunąć. Ciało człowieka po śmierci ulega szybkim przemianom, a do otoczenia trafiają groźne bakterie, wirusy oraz grzyby. Dlatego musimy używać silnych preparatów biobójczych, które posiadają odpowiednie pozwolenia na obrót w Polsce. Skuteczna dezynfekcja wymaga wiedzy o tym, jak działają konkretne substancje chemiczne w kontakcie z patogenami. Rodzina zmarłego często próbuje ratować meble lub ulubione dywany na własną rękę. Niestety, w większości przypadków skażone przedmioty trzeba bezpiecznie zutylizować, aby nie ryzykować zdrowiem domowników.

Czego spodziewać się po przyjeździe naszej ekipy?
Każde zlecenie zaczynamy od dokładnych oględzin miejsca zdarzenia, ponieważ każda sytuacja wymaga innego podejścia. Wycena jest bezpłatna i często zaczyna się już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej z naszym technikiem. Nasz pracownik ocenia stopień skażenia oraz rodzaj powierzchni, z którymi będziemy pracować na miejscu. Zawsze cierpliwie tłumaczymy bliskim, co dokładnie zrobimy w danym lokalu krok po kroku. Często rodzina pyta, ile czasu zajmują urzędowe formalności po śmierci bliskiej osoby, jednak samo czyszczenie po zwłokach należy wykonać natychmiast. Zwłoka w tym przypadku oznacza tylko większe zniszczenia w mieszkaniu. Po akceptacji planu działania nasza ekipa zakłada kombinezony ochronne, rękawice i maski pełnotwarzowe. Zabezpieczamy teren, aby nikt postronny nie wszedł przypadkiem do skażonego pomieszczenia, a następnie rozpoczynamy właściwe prace.
Jak przebiega właściwe czyszczenie po zwłokach i usuwanie skażenia?
Na początku wynosimy z pomieszczenia skażone przedmioty, zniszczone meble oraz tekstylia. Odpady biologiczne pakujemy w szczelne worki i specjalne twarde pojemniki. Odbiera je od nas firma z odpowiednimi uprawnieniami, a materiał ten otrzymuje kod odpadu 18 01 03*. Kiedy całkowicie opróżnimy przestrzeń, przechodzimy do usuwania śladów krwi i płynów z podłóg, ścian oraz sufitów. Często musimy zerwać panele, zwinąć wykładziny lub zedrzeć tapety, jeśli skażenie wniknęło głęboko w strukturę budynku. Następnie myjemy ocalałe powierzchnie za pomocą chemii specjalistycznej, którą aplikujemy pod ciśnieniem. Czyszczenie po zwłokach wymaga precyzji, ponieważ nawet mała plamka krwi stanowi zagrożenie epidemiologiczne dla przyszłych lokatorów. Na koniec całego procesu dokładnie dezynfekujemy mieszkanie, aby zabić niewidoczne gołym okiem patogeny.
W jaki sposób trwale likwidujemy trupi zapach z mieszkania?
Słodkawy i ciężki zapach to jeden z najtrudniejszych problemów po odnalezieniu zmarłego. Wietrzenie lokalu nie przynosi efektów, ponieważ cząsteczki zapachowe osiadają na ścianach, sufitach i wnikają w tynki. Do usunięcia tego problemu używamy przemysłowych ozonatorów, które produkują gaz na miejscu. Ozon to silny utleniacz, który niszczy związki chemiczne i likwiduje samo źródło nieprzyjemnej woni. Uzupełnieniem tej metody jest zamgławianie ULV, które pozwala rozprowadzić preparat do dezynfekcji w postaci drobnej mgły. Taka mgła bez problemu wciska się w każdą szczelinę, za listwy przypodłogowe i w kratki wentylacyjne. Po zakończeniu pracy maszyn zapach znika, a powietrze w pokojach staje się rześkie. Zawsze prosimy klientów, aby nie wchodzili do lokalu w trakcie ozonowania, ponieważ wysokie stężenie gazu jest niebezpieczne dla zdrowia.
Dyskrecja i bezpieczeństwo w trudnych chwilach
Nagła śmierć sąsiada często budzi zainteresowanie lokalnej społeczności na osiedlu. Zdajemy sobie sprawę, że rodzina zmarłego potrzebuje w takich chwilach spokoju i prywatności. Dlatego nasze samochody nie mają krzykliwych oznaczeń reklamowych, które mogłyby zdradzać cel wizyty. Nasi pracownicy noszą odzież bez firmowego logo, dopóki nie wejdą do skażonego mieszkania. Zapewniamy dyskrecję wobec sąsiadów, niezależnie czy pracujemy w gęstej zabudowie dzielnicy Śródmieście, czy na spokojnych ulicach osiedla Koszutka. Oferujemy sprzątanie po zgonie w Katowicach i obsługujemy także inne rejony, takie jak Bogucice, Dąb czy Załęże. O bezpieczeństwo dbamy również poprzez rygorystyczne procedury ochrony osobistej w czasie pracy. Nikt z zewnątrz nie ma prawa wstępu do lokalu, dopóki nie zakończymy wszystkich etapów odkażania.
Formalności, dokumenty i kontakt z zarządcami budynków
Po zakończeniu zlecenia klient otrzymuje od nas szczegółowy protokół. Taki dokument potwierdza, że lokal jest wolny od zagrożeń biologicznych i można w nim bezpiecznie przebywać. Na życzenie wystawiamy również fakturę VAT za naszą pracę i zużyte materiały. Wiemy, że w trudnych chwilach załatwianie spraw urzędowych to obowiązek, który przytłacza rodzinę w żałobie. Jeśli bliscy o to poproszą, bierzemy na siebie kontakt z zarządcą budynku, administracją lub spółdzielnią mieszkaniową. Pracujemy całodobowo, siedem dni w tygodniu, również w niedziele i święta. Zlecenia przyjmujemy pod numerem telefonu +48 664 282 524, gdzie dyżuruje nasz specjalista. Taka rozmowa pozwala nam zaplanować wyjazd pod adres, który wskaże klient w trakcie zgłoszenia.
Jakie czynniki decydują o ostatecznym koszcie usługi?
Wiele osób pyta o cennik już na początku rozmowy telefonicznej z naszym biurem. Nie podajemy sztywnych kwot w ciemno, ponieważ każde miejsce zgonu wymaga indywidualnej oceny technicznej. Ostateczny koszt usługi zależy od kilku czynników:
- czasu, przez który ciało przebywało w zamkniętym pomieszczeniu przed odkryciem;
- ilości rzeczy, które musimy wynieść, zabezpieczyć w pojemnikach i zutylizować;
- konieczności demontażu elementów stałych, takich jak podłogi, kafelki czy tynki;
- rodzaju użytej chemii biobójczej oraz czasu pracy urządzeń do ozonowania.
Uprzątnięcie pustego pokoju kosztuje mniej niż opróżnienie całego mieszkania, w którym znajduje się dużo starych mebli. Zawsze przedstawiamy kosztorys i plan działań przed rozpoczęciem prac w lokalu.
Gdzie dokładnie dojeżdżamy do klientów w regionie?
Nasza baza mieści się w centrum Katowic. Dzięki takiej lokalizacji sprawnie docieramy do wszystkich zakątków miasta, od północnych osiedli po południowe przedmieścia. Obsługujemy takie dzielnice jak Wełnowiec-Józefowiec, Osiedle Tysiąclecia, Osiedle Paderewskiego-Muchowiec oraz Osiedle Witosa. Dojazd do klientów z dzielnicy Brynów, Ligota-Panewniki czy Piotrowice-Ochojec jest szybki i bezproblemowy. Jeśli zajdzie taka potrzeba, nasze zespoły wyruszają również do południowych rejonów, takich jak Kostuchna, Podlesie, Murcki oraz Giszowiec. Często otrzymujemy pilne wezwania ze wschodniej części miasta, dlatego regularnie bywamy w dzielnicach Janów-Nikiszowiec, Szopienice-Burowiec, Dąbrówka Mała i Zawodzie. Obszar naszego działania obejmuje także okoliczne miejscowości, takie jak Chorzów, Siemianowice Śląskie, Mysłowice oraz Ruda Śląska. Do każdego z tych miejsc przyjeżdżamy pojazdem bez oznaczeń ze sprzętem gotowym do pracy.
FAQ - pytania, które słyszymy najczęściej
Czy po ozonowaniu trzeba myć naczynia i prać ubrania?
Ozon to gaz, który dociera do każdego zakamarka, ale nie pozostawia toksycznych osadów na powierzchniach. Po prawidłowym przewietrzeniu mieszkania naczynia wystarczy opłukać pod wodą z kranu. Zalecamy wypranie ubrań z szaf w standardowej temperaturze, aby pozbyć się resztek specyficznego zapachu.
Kto najczęściej zgłasza potrzebę sprzątania po zmarłym?
Zazwyczaj kontaktuje się z nami najbliższa rodzina zmarłego, która dziedziczy mieszkanie. Zdarza się również, że usługę zlecają właściciele lokali na wynajem lub przedstawiciele spółdzielni mieszkaniowych. Czasami dzwonią do nas sąsiedzi, którzy proszą o interwencję z powodu uciążliwego zapachu na klatce schodowej.
Czy ubezpieczenie pokrywa koszty dezynfekcji mieszkania po zgonie?
Wiele zależy od indywidualnych warunków polisy mieszkaniowej, którą posiadał zmarły lub właściciel nieruchomości. Niektóre towarzystwa ubezpieczeniowe zwracają koszty specjalistycznego sprzątania po nieszczęśliwych wypadkach. Najlepiej sprawdzić ogólne warunki ubezpieczenia i skonsultować tę kwestię z doradcą ubezpieczeniowym.
Co zrobić z żywnością, która została w lodówce po śmierci lokatora?
Otwarte produkty spożywcze należy wyrzucić, ponieważ szybko chłoną one bakterie i zapachy. Jeśli w mieszkaniu doszło do zaawansowanego rozkładu, utylizacji podlega cała żywność, nawet ta w szczelnych opakowaniach. Nasi pracownicy pakują takie resztki do pojemników na odpady biologiczne.
Czy muszę być na miejscu podczas prac porządkowych?
Nie wymagamy obecności klienta w trakcie czyszczenia i dezynfekcji. Ze względów bezpieczeństwa wręcz odradzamy przebywanie w pobliżu skażonych pomieszczeń. Wystarczy, że przekażą nam Państwo klucze, a my poinformujemy o zakończeniu całej naszej pracy.